Condiciones Generales de Venta
1. Ambito de aplicacion
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante “CGV”) regulan las relaciones contractuales entre Baudilaine (en adelante “el Vendedor”) y sus clientes (en adelante “el Cliente”) para la venta de productos a traves del sitio web www.baudilaine.com. Al realizar un pedido en el sitio, el Cliente acepta sin reservas las presentes CGV.
2. Productos
El Vendedor ofrece a la venta hilo de tejer de diferentes marcas, calidades y colores, tal como se presenta en el sitio web. Las caracteristicas esenciales de los productos estan disponibles en el sitio.
3. Precios
Los precios de los productos se indican en euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA incluido) y sin gastos de envio. El Vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturaran a la tarifa vigente en el momento del pedido. Los gastos de envio se detallan en el momento del pedido y corren a cargo del Cliente.
4. Pedido
El Cliente realiza su pedido siguiendo el proceso de pedido en linea en el sitio web. El pedido solo es definitivo tras la validacion del pago. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio anterior con el Cliente, de impago total o parcial de pedidos anteriores, de sospecha de fraude o por cualquier otra razon legitima.
5. Pago
El pago de los productos se realiza en linea mediante tarjeta bancaria o por otros medios de pago disponibles en el sitio web. El pago es seguro y los datos bancarios del Cliente estan cifrados.
6. Entrega
Los productos se entregan en la direccion indicada por el Cliente al realizar el pedido. Los plazos de entrega se indican en el sitio web y pueden variar en funcion del destino. El Vendedor se esfuerza por respetar estos plazos, pero no puede ser considerado responsable de los retrasos imputables al transportista.
7. Devoluciones
El Cliente dispone de un plazo de 14 dias a partir de la recepcion de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones. Los productos deben devolverse en buen estado, en su embalaje original, y los gastos de devolucion corren a cargo del Cliente.
8. Reembolso
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento conforme a las presentes CGV, el Vendedor se compromete a reembolsar al Cliente en un plazo de 14 dias a partir de la recepcion de los productos devueltos, incluidos los gastos de envio iniciales (con excepcion de los gastos adicionales resultantes de la eleccion de un modo de envio mas caro que el modo de envio estandar ofrecido por el Vendedor).
9. Litigios
Cualquier litigio relativo a la venta de los productos se sometera a la competencia exclusiva de los tribunales belgas, de conformidad con la legislacion vigente en Belgica.
10. Contacto
Para cualquier pregunta, reclamacion o solicitud de informacion, el Cliente puede ponerse en contacto con el Vendedor por correo electronico en info@baudilaine.com o por correo postal en Baudilaine, 9 Rue Nicolas Arnold, 4800 Petit-Rechain (Belgica).