Condizioni Generali di Vendita
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano i rapporti contrattuali tra Baudilaine (di seguito “il Venditore”) e i suoi clienti (di seguito “il Cliente”) per la vendita di prodotti tramite il sito internet www.baudilaine.com. Effettuando un ordine sul sito, il Cliente accetta senza riserve le presenti CGV.
2. Prodotti
Il Venditore propone in vendita filato per maglieria di diverse marche, qualita e colori, cosi come presentato sul sito internet. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono disponibili sul sito.
3. Prezzi
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€) tasse incluse (IVA inclusa) ed esclusi i costi di spedizione. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma i prodotti saranno fatturati alla tariffa in vigore al momento dell'ordine. I costi di spedizione sono dettagliati al momento dell'ordine e sono a carico del Cliente.
4. Ordine
Il Cliente effettua l'ordine seguendo la procedura di ordine online sul sito internet. L'ordine e definitivo solo dopo la convalida del pagamento. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in caso di controversia precedente con il Cliente, di mancato pagamento totale o parziale di ordini precedenti, di sospetto di frode o per qualsiasi altro motivo legittimo.
5. Pagamento
Il pagamento dei prodotti avviene online tramite carta bancaria o con altri mezzi di pagamento disponibili sul sito internet. Il pagamento e sicuro e i dati bancari del Cliente sono crittografati.
6. Consegna
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. I tempi di consegna sono indicati sul sito internet e possono variare in funzione della destinazione. Il Venditore si impegna a rispettare tali tempi, ma non puo essere ritenuto responsabile dei ritardi imputabili al corriere.
7. Resi
Il Cliente dispone di un termine di 14 giorni a partire dal ricevimento dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover giustificare i motivi ne pagare penali. I prodotti devono essere restituiti in buono stato, nel loro imballaggio originale, e le spese di reso sono a carico del Cliente.
8. Rimborso
In caso di esercizio del diritto di recesso conforme alle presenti CGV, il Venditore si impegna a rimborsare il Cliente entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti, comprese le spese di consegna iniziali (ad eccezione delle spese supplementari derivanti dalla scelta di una modalita di consegna piu onerosa rispetto alla modalita di consegna standard proposta dal Venditore).
9. Controversie
Qualsiasi controversia relativa alla vendita dei prodotti sara sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali belgi, conformemente alla legislazione in vigore in Belgio.
10. Contatto
Per qualsiasi domanda, reclamo o richiesta di informazioni, il Cliente puo contattare il Venditore via e-mail all'indirizzo info@baudilaine.com o per posta a Baudilaine, 9 Rue Nicolas Arnold, 4800 Petit-Rechain (Belgio).