Voor retourzendingen …
De klant kan een op de website Baudilaine.com gekocht product terugsturen onder de volgende voorwaarden:
Afgeprijsde en promotionele producten kunnen niet worden geretourneerd, noch per pakket, noch door rechtstreekse terugbezorging in de winkel „Les Textiles Rechaintois”.
De klant moet de verkoper hiervan binnen maximaal 14 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte brengen, met vermelding van het bestelnummer, alvorens het betreffende product terug te sturen.
De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de klant.
Het aan de verkoper teruggestuurde product mag niet gebruikt zijn. Het moet in de originele verpakking en staat worden teruggestuurd en in dezelfde hoeveelheid als op de website gekocht (bijvoorbeeld: als er 17 bollen van een product zijn gekocht, moeten er 17 bollen worden teruggestuurd).
Indien de koper voor het teruggestuurde product van verlaagde verzendkosten heeft geprofiteerd, wordt de terugbetaling van het teruggestuurde product verminderd met de verzendkosten die de klant bij verzending door de verkoper hadden moeten worden aangerekend.
De terugname wegens te grote hoeveelheid (te veel bollen) wordt enkel aanvaard in de winkel op het adres 9, rue Nicolas Arnold te B4800 Petit-Rechain (België) op vertoon van het gedetailleerde besteldocument. De omruiling tegen nieuwe goederen of een aankoopbon wordt dan aanvaard als de bollen in hun originele staat zijn en als de goederen nog deel uitmaken van de in de winkel beschikbare collecties.