Condicoes Gerais de Venda
1. Ambito de aplicacao
As presentes Condicoes Gerais de Venda (doravante “CGV”) regem as relacoes contratuais entre a Baudilaine (doravante “o Vendedor”) e os seus clientes (doravante “o Cliente”) para a venda de produtos atraves do sitio Web www.baudilaine.com. Ao efetuar uma encomenda no sitio, o Cliente aceita sem reservas as presentes CGV.
2. Produtos
O Vendedor propoe para venda fio de tricotar de diferentes marcas, qualidades e cores, tal como apresentado no sitio Web. As caracteristicas essenciais dos produtos estao disponiveis no sitio.
3. Precos
Os precos dos produtos sao indicados em euros (€) com todos os impostos incluidos (IVA incluido) e sem despesas de envio. O Vendedor reserva-se o direito de alterar os seus precos a qualquer momento, mas os produtos serao faturados a tarifa em vigor no momento da encomenda. As despesas de envio sao detalhadas no momento da encomenda e ficam a cargo do Cliente.
4. Encomenda
O Cliente efetua a sua encomenda seguindo o processo de encomenda em linha no sitio Web. A encomenda so e definitiva apos a validacao do pagamento. O Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda em caso de litigio anterior com o Cliente, de nao pagamento total ou parcial de encomendas anteriores, de suspeita de fraude ou por qualquer outra razao legitima.
5. Pagamento
O pagamento dos produtos efetua-se em linha por cartao bancario ou por outros meios de pagamento disponiveis no sitio Web. O pagamento e seguro e os dados bancarios do Cliente sao encriptados.
6. Entrega
Os produtos sao entregues na morada indicada pelo Cliente no momento da encomenda. Os prazos de entrega sao indicados no sitio Web e podem variar em funcao do destino. O Vendedor esforca-se por respeitar estes prazos, mas nao pode ser responsabilizado pelos atrasos imputaveis a transportadora.
7. Devolucoes
O Cliente dispoe de um prazo de 14 dias a contar da rececao dos produtos para exercer o seu direito de retratacao, sem ter de justificar motivos nem pagar penalizacoes. Os produtos devem ser devolvidos em bom estado, na sua embalagem de origem, e as despesas de devolucao ficam a cargo do Cliente.
8. Reembolso
Em caso de exercicio do direito de retratacao conforme as presentes CGV, o Vendedor compromete-se a reembolsar o Cliente num prazo de 14 dias a contar da rececao dos produtos devolvidos, incluindo as despesas de entrega iniciais (com excecao das despesas suplementares resultantes da escolha de um modo de entrega mais oneroso do que o modo de entrega padrao proposto pelo Vendedor).
9. Litigios
Qualquer litigio relativo a venda dos produtos sera submetido a competencia exclusiva dos tribunais belgas, em conformidade com a legislacao em vigor na Belgica.
10. Contacto
Para qualquer questao, reclamacao ou pedido de informacao, o Cliente pode contactar o Vendedor por correio eletronico para info@baudilaine.com ou por correio postal para Baudilaine, 9 Rue Nicolas Arnold, 4800 Petit-Rechain (Belgica).